Yoyomatch (application mobile et site yoyomatch.com), édité par EURL SUNSHINE, applique une politique de tolérance zéro envers les abus et l’exploitation sexuels des enfants (CSAE).
Un service réservé aux personnes majeures
Yoyomatch est un service de rencontres réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Lors de l’inscription, chaque utilisateur déclare avoir 18 ans ou plus, et l’application mobile refuse toute date de naissance correspondant à un âge inférieur à 18 ans. Tout compte dont nous apprenons qu’il appartient à une personne mineure est supprimé.
Contenus et comportements interdits
Sont strictement interdits sur Yoyomatch :
- tout contenu d’abus sexuel sur mineur (CSAM), qu’il s’agisse de photos, de vidéos, de dessins, de textes ou de contenus générés ou modifiés artificiellement ;
- toute sexualisation de mineurs, y compris dans les descriptions de profil et les messages ;
- toute tentative de prise de contact avec un mineur à des fins sexuelles (pédopiégeage ou « grooming »), de sollicitation, de sextorsion ou de trafic ;
- le partage, la demande ou la promotion de tels contenus, ou de liens permettant d’y accéder.
Comment signaler un problème
Depuis l’application mobile Yoyomatch
- Ouvre le profil du match concerné.
- Touche le bouton ⋯ sur la fiche du profil.
- Touche Signaler ce profil, choisis le motif et décris la situation.
- Envoie le signalement.
Par e-mail
Tu peux aussi écrire à info@yoyomatch.com avec pour objet « Sécurité des enfants », en indiquant le profil concerné et tout élément utile. Ne joins jamais d’image ou de vidéo d’abus sur mineur à ton message : décris simplement la situation.
Auprès des autorités
Si un enfant est en danger immédiat, contacte la police ou la gendarmerie (17 ou 112). Tu peux aussi signaler un contenu illicite sur la plateforme officielle PHAROS.
Ce que nous faisons
- Les signalements liés à la sécurité des enfants sont examinés en priorité par notre équipe de modération.
- Les contenus concernés sont supprimés et les comptes impliqués sont bannis.
- Nous signalons les contenus d’abus sexuel sur mineur et les situations de mise en danger d’enfants à la plateforme PHAROS et aux autorités judiciaires et de police compétentes, et nous coopérons avec elles dans le respect de la loi.
Contact sécurité des enfants
Pour toute question relative à la sécurité des enfants sur Yoyomatch ou à l’application de ces normes, contacte-nous à info@yoyomatch.com.
Ces normes complètent notre charte de modération et nos conditions générales d’utilisation et de vente.